PrimeCommerce-এ নতুন কী

২৩ অক্টোবর: Facebook আর Instagram

• Facebook লগইন দিয়ে আপনার Facebook পেজ কানেক্ট করুন; প্রতিটা পেজের Instagram অ্যাকাউন্ট সাথেই আসে।
• Messenger আর Instagram-এর মেসেজ আর কমেন্টের জন্য এক ইনবক্স, ফিল্টার, লেবেল, নোট, অ্যাসাইন আর স্নুজসহ।
• চ্যাটেই অর্ডার: কনভারসেশনের পাশে ড্রাফট অর্ডার, চ্যাট থেকে পড়া ঠিকানা, ঝুঁকির চেক, ক্রেতার রিপ্লাই বা ফোনে কনফার্ম, তারপর ক্যাশ অন ডেলিভারি অর্ডার আপনার অর্ডার ডেস্কে।
• প্রতিটা পেজের নিজস্ব Meta ক্যাটালগ, আর চ্যাটে প্রোডাক্ট কার্ড।
• রাজি হওয়া ক্রেতাদের ব্রডকাস্ট, AI অটোমেশন, আর চ্যানেলে আপনার বিজনেস আর অ্যাড অ্যাকাউন্টের তালিকা।

২২ অক্টোবর: ফ্রি প্ল্যানে আরও বেশি

• মাল রিসিভ (শুরুর স্টক আর নতুন মাল, সাপ্লায়ার লিস্ট ছাড়াই) এখন ফ্রি প্ল্যানেও।
• স্টক গোনা এখন ফ্রি প্ল্যানেও।
• ফ্রি প্ল্যানে এখন দ্বিতীয় একটা স্টক লোকেশন।

২১ অক্টোবর: বাংলায় প্যানেল

• সেলার প্যানেল এখন ইংরেজির পাশাপাশি বাংলাতেও চলে। ভাষা বেছে নিন, প্যানেল সেই ভাষায় চলবে।

১৭ অক্টোবর: ক্যাশ অন ডেলিভারি

• বাংলাদেশের ভেতরে চেকআউটে ক্যাশ অন ডেলিভারি, যখন বাস্কেটের সব সেলার COD নেন। COD নেবেন কি না, সেই সুইচ আপনার।
• COD অর্ডারের ইউনিট হোল্ড থাকে, আর আপনি রিপ্লাই, কল বা কোড দিয়ে অর্ডার কনফার্ম করেন। হোল্ডের সময় পেরিয়ে গেলে অর্ডার ক্যানসেল হয়, কাস্টমারকে জানানো হয়।
• ডিসপ্যাচের আগে কনফার্মেশন বাধ্যতামূলক করুন, আর বড় অর্ডারে অ্যাডভান্স চান: bKash বা Nagad-এ পাঠানো, ট্রানজেকশন আইডিসহ অর্ডারে লেখা।

১৭ অক্টোবর: কুরিয়ার

• পাঠানোর দুই উপায়: আপনার নিজের কুরিয়ার অ্যাকাউন্ট (Settings → Couriers-এ API key, এনক্রিপ্ট করে রাখা), অথবা Ship with PrimeHat দিয়ে PrimeHat-এর অ্যাকাউন্টে, আমাদের টিম আপনার পিকআপ ঠিকানা যাচাই করার পর কুরিয়ারের খোলা পিকআপ স্টোর থেকে।
• অর্ডার থেকেই ডিসপ্যাচ, একটা বা অনেকগুলো একসঙ্গে: পার্সেল বুক হয়, ট্র্যাকিং নম্বর থাকে, লেবেল প্রিন্ট হয়, আর একই ধাপে স্টক তাক থেকে কমে।
• কুরিয়ারের আপডেট অর্ডারে আর কাস্টমারের Track Order পেজে দেখা যায়। ডেলিভারি না হলে আবার চেষ্টা করানো বা ফেরত আনা যায়; আংশিক ডেলিভারি ভাগ হয়ে যায়।
• মেলানো যায় এমন COD: কুরিয়ারের স্টেটমেন্ট ইমপোর্ট করুন, কোন পার্সেল মিলল, কোনটা মিলল না, কোনটায় গরমিল দেখে তারপর বসান। Earnings পেজে প্রতিটা কুরিয়ারের ব্যালান্স দেখা যায়।

১৭ অক্টোবর: ধরন অনুযায়ী রিটার্ন

• কুরিয়ারের ফেরত (RTO) আর কাস্টমারের রিটার্ন আলাদা থাকে।
• ফেরত মাল কন্ডিশনসহ কোয়ারেন্টাইনে আসে, তারপর আবার বিক্রিতে যায়, রাইট-অফ হয়, বা মেরামতে রাখা হয়।
• পণ্য, কুরিয়ার আর জেলা অনুযায়ী রিটার্ন রিপোর্ট, গ্রো থেকে।

১৬ অক্টোবর: স্টকের খাতা

• স্টকের প্রতিটা বদল একটা মুভমেন্ট: কে, কী, কেন, কখন, আর তারপর কত রইল। ভুল হলে উল্টো মুভমেন্ট দিয়ে ঠিক করা হয়, এডিট করে মোছা হয় না।
• কাস্টমার পেমেন্ট করার সময় চেকআউট ইউনিট হোল্ড করে, তাই একই ইউনিট দুবার বিক্রি হয় না; পেমেন্ট না হলে হোল্ড নিজে থেকেই ছেড়ে যায়।
• সাইজ আর লোকেশন ধরে স্টক, দোকান খোলা রেখে স্টক গোনা, মাল রিসিভ, ফেরত মাল কোয়ারেন্টাইনে, ড্রাই রানসহ ইমপোর্ট, আর স্টকের মূল্য ও কম স্টকের রিপোর্ট।
• গ্রো থেকে: সাপ্লায়ার আর পারচেজ অর্ডার, ট্রান্সফার, বারকোড আর লেবেল, সাইজ-রঙের ম্যাট্রিক্স, রিঅর্ডার পয়েন্ট আর রিঅর্ডার লিস্ট, স্টাফ রোল, বিদেশি মুদ্রায় ল্যান্ডেড কস্ট, আর পুরোনো স্টক, ডেড স্টক, ABC ও লাভের রিপোর্ট।
• প্রো-এ: FIFO কস্ট, লট আর মেয়াদ, সিরিয়াল নম্বর আর IMEI, কনসাইনমেন্ট, ল্যান্ডেড কস্টের নিয়ম, চ্যানেল ধরে আলাদা স্টক, স্টকের সঙ্গে বিজ্ঞাপন থামানো, ডায়নামিক রিঅর্ডার পয়েন্ট আর ইনভেন্টরি API।

১৬ অক্টোবর: বাংলাদেশের ভেতরে ডেলিভারি

• ঢাকা সিটির আর ঢাকার বাইরের ডেলিভারি চার্জ আপনি ঠিক করুন।
• পিকআপ ঠিকানা যোগ করুন; আমাদের টিম সেগুলো যাচাই করে।

১৫ অক্টোবর: আপনার শপ পেজ

• PrimeHat-এ আপনার নিজের পেজ: ট্যাব, সেকশন, কালেকশন, ফলোয়ার আর বাংলায় আপনার শপের পরিচয়।