এক স্টক, সব চ্যানেল। ক্যাশ অন ডেলিভারির জন্য তৈরি।

• বাংলাদেশের ভেতরে চেকআউটে ক্যাশ অন ডেলিভারি থাকে, যখন বাস্কেটের সব সেলার COD নেন। COD নেবেন কি না, সেই সুইচ আপনার।
• COD অর্ডার এলে তার ইউনিট হোল্ড থাকে, আর আপনি রিপ্লাই, কল বা কোড দিয়ে অর্ডার কনফার্ম করেন। হোল্ডের সময় পেরিয়ে গেলে অর্ডার ক্যানসেল হয়, কাস্টমারকে জানানো হয়।
• অর্ডার থেকেই ডিসপ্যাচ, একটা বা অনেকগুলো একসঙ্গে: কুরিয়ারে পার্সেল বুক হয়, কনসাইনমেন্ট আর ট্র্যাকিং নম্বর থেকে যায়, একই ধাপে স্টক তাক থেকে কমে, আর লেবেল প্রিন্ট করা যায়।
• কুরিয়ারের আপডেট অর্ডারে আর কাস্টমারের Track Order পেজে দেখা যায়। ডেলিভারি না হলে আবার চেষ্টা করান বা ফেরত আনুন; আংশিক ডেলিভারিও সামলানো যায়।
• কুরিয়ারের স্টেটমেন্ট (CSV) ইমপোর্ট করুন: কোন পার্সেল মিলল, কোনটা মিলল না, কোনটায় টাকার গরমিল, আগে দেখে তারপর বসান। Earnings পেজে প্রতিটা কুরিয়ারের ব্যালান্স দেখা যায়।
• কুরিয়ারের ফেরত (RTO) আর কাস্টমারের রিটার্ন আলাদা থাকে। ফেরত মাল কোয়ারেন্টাইনে যায়, তারপর চেক করে আবার বিক্রিতে, রাইট-অফ, বা মেরামতে।

কুরিয়ার · রিটার্ন

পাঠানোর আগে যাচাই

• চাইলে নিয়ম করে দিন: কনফার্ম না হওয়া COD অর্ডার ডিসপ্যাচ হবে না।
• বড় অর্ডারে অ্যাডভান্স চাইতে পারেন। কাস্টমার bKash বা Nagad-এ পাঠান, আর আপনি ট্রানজেকশন আইডিসহ অর্ডারে লিখে রাখেন।